Política de Privacidade

Última atualização: 23 de março de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas ao acessar e utilizar nossa loja virtual de equipamentos para empilhadeiras.

1. Informações que coletamos

Ao utilizar nosso site, podemos coletar os seguintes dados:

1.1 Informações fornecidas por você
Nome completo
CPF/CNPJ
Endereço de entrega e cobrança
E-mail
Telefone
Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
1.2 Informações coletadas automaticamente
Endereço IP
Tipo de navegador
Páginas acessadas
Tempo de navegação
Cookies e tecnologias similares
2. Uso das informações

Utilizamos seus dados para:

Processar e entregar pedidos
Emitir notas fiscais
Entrar em contato sobre pedidos ou suporte
Melhorar a experiência no site
Prevenir fraudes e garantir segurança
Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Plataformas de pagamento (ex: cartão, Pix)
Transportadoras e logística
Serviços de hospedagem e tecnologia
Autoridades legais, quando exigido por lei

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para:

Manter sua sessão ativa
Salvar preferências
Analisar comportamento no site

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da loja.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Criptografia (HTTPS)
Controle de acesso
Monitoramento de segurança

Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro.

6. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você pode:

Solicitar acesso aos seus dados
Corrigir dados incorretos
Solicitar exclusão dos dados
Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. Retenção de dados

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:

Cumprir obrigações legais
Processar transações
Resolver disputas
8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos revisar periodicamente.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato:

E-mail: contato@flexantec.com.br.com
Telefone: (47) 99747-7148

10. Consentimento

Ao utilizar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade.